К оперативному реагированию готовы 186 бригад «Белгородэнерго»: 628 специалистов, 224 единиц спецтехники. Под особым контролем находятся социально значимые объекты, для оперативной подачи электроэнергии которым в случае необходимости подготовлены 165 резервных источников электроснабжения.
В филиале работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведется непрерывный мониторинг оперативной и гидрометеорологической обстановки.
Энергетики призывают жителей быть внимательными и осторожными: при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:
Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy.
3. По телефону горячей линии энергетиков 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).