10 июня 2026, 08:43
В Белгородской области растёт количество пользователей официальных домовых чатов в национальном мессенджере MAX. В регионе созданы общедомовые чаты для 4755 многоквартирных домов, к ним присоединились уже 242 905 человек, которые активно используют цифровое пространство для общения, обсуждения различных вопросов и обмена полезной информацией.
Напомним, домовой чат в MAX – это официальный канал общения между жильцами многоквартирного дома и управляющей организацией. У него три основных функции: официальная связь с управляющей организацией, обмен информацией между жильцами, интеграция с сервисами.
Так, через чат можно направлять обращения в управляющую организацию и получать на них ответы; узнавать о плановых работах, отключениях воды/электричества, собраниях и других событиях; обсуждать уборку двора и подъезда, ремонт, работу лифтов; договариваться о субботниках и многое другое.
Чат связан с приложением «Госуслуги Дом», через которое можно: передавать показания счётчиков, оплачивать счета, голосовать на собраниях. В чате работает бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ и других важных событиях.
Отметим, что в апреле 2026 г с помощью министерства цифрового развития Белгородской области в общедомовые чаты региона внедрен чат-бот регионального управления государственного жилищного надзора, который помимо функций модерации чатов позволяет направлять жителям домов значимую информацию отрасли ЖКХ.
Присоединиться к домовому чату просто:
- Установить приложение «Госуслуги Дом» (доступно для Android и iOS).
- Авторизоваться через учётную запись «Госуслуги».
- Выберать в приложении свой объект недвижимости.
- На главном экране найти блок «Домовый чат – официальный чат вашего дома в MAX».
- Нажать на блок и автоматически перейти в чат, созданный для вашего дома.
Если у человека несколько объектов недвижимости, при смене выбора в «Госуслуги Дом» будет автоматически меняться и отображаемый чат.
Жители области, у которых нет доступа к приложению, могут обратиться в свою управляющую организацию. Там помогут с подключением или дадут официальную ссылку на домовой чат. Кроме того, с января 2026 года в едином платёжном документе за жилищно-коммунальные услуги размещаются QR-коды общедомового чата каждого дома.
В управления государственного жилищного надзора Белгородской области отмечают активность белгородцев в чатах. Так, в преддверии 81‑й годовщины Великой победы в общедомовых чатах был размещён пост, посвящённый героям Бессмертного полка с призывом жителей поделиться в чате фотографией своего героя. Публикация вызвала большой отклик и была поддержана белгородцами.
Источник: Министерство ЖКХ Белгородской области
Так, через чат можно направлять обращения в управляющую организацию и получать на них ответы; узнавать о плановых работах, отключениях воды/электричества, собраниях и других событиях; обсуждать уборку двора и подъезда, ремонт, работу лифтов; договариваться о субботниках и многое другое.
Чат связан с приложением «Госуслуги Дом», через которое можно: передавать показания счётчиков, оплачивать счета, голосовать на собраниях. В чате работает бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ и других важных событиях.
Отметим, что в апреле 2026 г с помощью министерства цифрового развития Белгородской области в общедомовые чаты региона внедрен чат-бот регионального управления государственного жилищного надзора, который помимо функций модерации чатов позволяет направлять жителям домов значимую информацию отрасли ЖКХ.
Присоединиться к домовому чату просто:
- Установить приложение «Госуслуги Дом» (доступно для Android и iOS).
- Авторизоваться через учётную запись «Госуслуги».
- Выберать в приложении свой объект недвижимости.
- На главном экране найти блок «Домовый чат – официальный чат вашего дома в MAX».
- Нажать на блок и автоматически перейти в чат, созданный для вашего дома.
Если у человека несколько объектов недвижимости, при смене выбора в «Госуслуги Дом» будет автоматически меняться и отображаемый чат.
Жители области, у которых нет доступа к приложению, могут обратиться в свою управляющую организацию. Там помогут с подключением или дадут официальную ссылку на домовой чат. Кроме того, с января 2026 года в едином платёжном документе за жилищно-коммунальные услуги размещаются QR-коды общедомового чата каждого дома.
В управления государственного жилищного надзора Белгородской области отмечают активность белгородцев в чатах. Так, в преддверии 81‑й годовщины Великой победы в общедомовых чатах был размещён пост, посвящённый героям Бессмертного полка с призывом жителей поделиться в чате фотографией своего героя. Публикация вызвала большой отклик и была поддержана белгородцами.
Источник: Министерство ЖКХ Белгородской области