Администрация Новооскольского муниципального округа Белгородской области

Защита прав потребителей

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!

В администрации Новооскольского городского округа организована работа телефона «Горячая линии» 8(47233) 4-53-22, позвонив на который можно сообщить о нарушении правил торговли, фактах повышения цен на продовольственные товары, организации торговли в неустановленных местах, о реализуемой продукции ненадлежащего качества, а также получить бесплатную консультацию в сфере защиты прав потребителей.

С 1 апреля 2024 года в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2023 года № 1944 поэтапно вводится запрет продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, на основании информации, содержащейся в информационной системе маркировки.

Всемирный день защиты прав потребителей был утверждён в качестве официального события 15 марта 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Найдено 131 документ

Нормативная база

Найдено 11 документов

Алгоритм действий при обнаружении поддельных денежных купюр

Признаки платежеспособности банкнот

Центробанк по каждой выпущенной купюре дает подробные разъяснения защитных элементов. Эта информация находится в свободном доступе
и рекомендуется к изучению каждому продавцу.

Основными элементами защиты банкнот являются:

1. Водяные знаки - графическое изображение, видимое только на просвет;

2. Рельефные элементы, предназначенные как для защиты от подделок,
так и для определения номинала слепыми людьми;

3. Защитная нить с голографическим покрытием, которая переходит с одной стороны купюры на другую;

4. Качественная краска, которая не осыпается на линиях сгиба. У «подделок"
в этих местах могут появляться белые места.

5. Повышенная плотность бумаги, которую легко определить, если сравнить в двух руках разные купюры.

6. Хаотично расположенные защитные волокна, которые святятся в ультрафиолете разными цветами.

7. Цветопеременная краска, которая изменяет оттенок при изменении угла наклона банкноты.

Алгоритм действий кассира при обнаружении фальшивки

Повторно проверить подлинность купюры всеми возможными аппаратными и визуальными средствами.

Тщательно запомнить одежду покупателя, его возраст, рост и другие отличительные признаки, если в последующем он сбежит из магазина.

Не отдавая купюру человеку, объяснить, что она имеет признаки подделки
и нужно дождаться приезда правоохранительных органов. Возможно
без объяснения причин отлучиться в служебное помещение до приезда полиции.

Если покупатель пытается скрыться, то следует запомнить направление его движения и, при наличии, номер автомобиля.

До приезда полиции желательно отложить фальшивую купюру: возможно
с неё удастся снять отпечатки пальцев преступников.

Полиция должна составить протокол изъятия подделки и забрать её с собой. Банкнота будет основой для возбуждения уголовного дела.

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике